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  近期，多家航空公司相继调整着装规则，“去高跟鞋”“自选裤装或裙装”成为作业新风向。专家这样以为，这种改变折射出作业文明从向以人为本演进，着装“减负”既提高了员工满意度，又降低了作业损伤危险，有助于构建调和劳作联系，也是企业柔性办理与作业前进的表现。

  日前，山东航空推出新制服，女乘务员可自选裤装或过膝裙，且全面换穿平底鞋，这一调整引发广泛重视，冲上热搜。

  记者采访查询发现，传统标配制服选用高跟鞋调配裙装，在安全性、舒适性与功用性上存在许多痛点，不只影响作业效率，还会加剧空乘人员的身体劳损。近期，已有多家航空公司相继调整着装规则，“去高跟鞋”“自选裤装或裙装”成为作业新风向。

  专家表明，这种改变折射出作业文明从向以人为本演进，着装“减负”既提高了员工满意度，又降低了作业损伤危险，有助于构建调和劳作联系。

  “不只漂亮，还好穿，显着感觉乘务员举动方便了许多。”10月中旬，李女士在哈尔滨中转青岛的航班上，惊喜地发现，空乘人员穿上了毛衣开衫迎客。

  “客舱温度动摇大，毛衣开衫保暖且便于穿脱，让我们不必再‘美丽冻人’。”山东航空客舱服务部乘务一分部乘务长韩佳宁和记者说，像海口到哈尔滨这样跨过南北的航班，秋冬时节可谓“一日飞四季，千里不同温”，羊毛开衫很好地处理了保暖问题。

  10月，山东航空“青未了”系列空勤制服焕新露脸，其间，女乘务员制服包含羊毛开衫、长袖连衣裙、短袖连衣裙、风衣等样式，乘务员可根据航线、气候与个人偏好，自由挑选裙装或裤装，平底鞋也全面替代高跟鞋。

  韩佳宁表明，着装准则的“上新”更显示人性化与自主化。裤装不只穿戴舒适，更能提高作业效率，“蹲下收拾餐车、折腰服务旅客、抬手安放行李，穿裙装动作舒展不开，还或许遭受走光为难”。

  记者采访了解到，裙装紧身板正、高跟鞋不方便长时刻站立行走等问题，早已成为不少乘务员的作业担负。“正装制服要求熨烫平坦无褶皱，夏天穿裙装要配，天冷要一致戴帽子围巾，既费事又不舒适。”在某航空公司从业1年多的乘务员小王吐槽说。

  记者注意到，近期多家航空公司纷繁聚集“好穿”优化着装规则：湖南航空全面实施乘务员穿平底鞋执飞；吉利航空配发高跟鞋和平底鞋，清晰机上作业时有必要穿平底鞋；春秋航空则针对南北温差大的特色，在冬天制服中参加裤装，供跨区域航线乘务员挑选，保证保暖需求。

  我国劳作联系学院法学院实践教育教研室主任陈成表明，这种改变折射出企业文明和作业文明从向以人为本的演进，着装“减负”不只提高了员工满意度，还降低了作业损伤危险，有助于构建调和劳作联系。

  山东航空品牌与质量办理部总经理许洪澎介绍，此次制服焕新，前期展开了广泛调研，收集了不同年纪、地域、岗位员工的定见，“呼声较高的便是，穿高跟鞋长时刻执勤很受罪”。

  对此，山东航空客舱服务部乘务一分部乘务长胡彬深有同感。从不穿高跟鞋的她，在作业后不得不长时刻与高跟鞋为伴。一天的飞翔使命时长10小时，加上进进场时刻，实践执勤超12小时，一天下来，她的脚部常常肿胀酸痛，乃至需求两天才干康复。此外，穿高跟鞋执勤还会添加扭伤、滑倒危险。

  “真实的以人为本，有必要将员工的作业健康和作业体会置于首位。”许洪澎表明，新制服规划改变思路——从曩昔要求员工习惯制服，改变为让制服服务于员工。“作业服首要就要让穿戴它的人感觉到尊重与关心。”许洪澎说。

  在韩佳宁看来，传统着装的漂亮要求，往往掩盖了乘务员的专业才能。“乘务员的首要责任是保证旅客安全出行，包含安全查看、特情处理、重视特别旅客需求等多方面，其次才是供给优质服务。”

  陈成从法令视点剖析，作业装的专业规范首要应服务于保证劳作安全与实行作业责任的需求。劳作法第五十四条清晰规则，“企业有必要为劳作者供给契合国家规则的劳作安全卫生条件和必要的劳作防护用品”。因而，工装规划的中心法令原则是安全性与有用性，处理便当、安全、舒适等需求，恰恰是保证安全出产、契合法令要求的真实专业表现。

  我国劳作联系学院劳作联系系主任孟泉以为，让空乘自由挑选着装，意味着航空公司的办理要点从方式漂亮，转向服务有用。未来，航空公司还应聚集空乘人员的作业生长、数字技术、文明素质等方面，展开前沿的归纳才能培育。

  “乘客更重视乘务员的专业性与航班安全性，而不是他们穿得多漂亮”“空乘的价值不要局限于美丽，更要回归作业自身”……近1年来，多名旅客在乘坐飞机时填写定见卡，期望在着装上为乘务员“减负”。

  关于旅客们的重视和呼吁，胡彬以为，“现在的旅客更垂青专业和服务才能，能显着感觉到，社会观念和整个作业都在前进。”

  在孟泉看来，当95后、00后等年青集体渐渐的变成为空乘岗位主力军，他们对职场体会感的新需求，也在倒逼企业选用柔性办理方式提高绩效。

  记者注意到，不只是空乘，现在许多作业都在优化工装规划，让劳作者更舒适便当。例如，商超作业在夏天为室外员工装备内置电扇的“空调服”；外卖渠道为骑手更新秋冬工装，选用更艳丽的颜色、更防风保暖的面料，统筹安全性和有用性。

  孟泉以为，优化工装规划是统筹企业办理方针与员工人性化需求的成果，有必要与时俱进。“企业规划工装时，要强化员工参加度，尊重劳作者对劳作条件和防护功用的需求。此外，企业工会可牵头推进工装优化计划，为员工供给更贴合个性化需求的服务。”

  陈成进一步指出，推进健康、人性化的作业环境，用人单位应恪守法令规则，在拟定或修正触及劳作者切身利益的规章准则时，应当经员工代表大会或全体员工评论，提出计划和定见，与工会或许员工代表相等洽谈确认。一起，劳作行政部门应加强执法监督，保证劳作法与作业病防治法中关于供给安全卫生劳作条件的规则落到实处，系统性推进作业环境的全体改进。（来历：工人日报）